Calista Luxury Resort

Posted on | 2 Comments

Rezervasyon

  • Çamaşırhane *
  • Oda Servisi *
  • Berber & Kuaför *
  • Doktor *
  • Masaj *
  • Basketbol
  • Bilardo
  • Dart
  • Güzellik Salonu *
  • Masa Tenisi
  • Sinema
  • Jakuzi
  • Tenis Işıklandırma *
  • Bebek Bakıcısı *
  • Bowling *
  • Disco
  • Banana *
  • Sauna
  • Türk Hamamı
  • Paraşüt *
  • Rüzgar Sörfü *
  • Tenis
  • Canlı Müzik
  • Tenis Ekipmanları *
  • Fitness
  • Beach Voleybol
  • Su Sporları *
  • Otopark
  • Araç Kiralama *
  • Kuru Temizleme *
  • Transfer Hizmeti *
  • Fotoğraf Hizmetleri *
  • Kese & Köpük *
  • Cilt Bakımı *
  • Jet-Ski *
  • Spa Merkezi *
  • Bebek Arabası *
  • Çocuk Arabası *
  • Bilgisayar Oyunları *
  • Yoga
  • Pilates
  • Buhar Banyosu
  • Animasyon
  • Mini Club
  • Aerobik
  • Boccia
  • Su Jimnastiği
  • Su Topu
  • Çamaşırhane *
  • Oda Servisi *
  • Berber & Kuaför *
  • Doktor *
  • Masaj *
  • Basketbol
  • Bilardo
  • Dart
  • Güzellik Salonu *
  • Masa Tenisi
  • Sinema
  • Jakuzi
  • Tenis Işıklandırma *
  • Bebek Bakıcısı *
  • Bowling *
  • Disco
  • Banana *
  • Sauna
  • Türk Hamamı
  • Paraşüt *
  • Rüzgar Sörfü *
  • Tenis
  • Canlı Müzik
  • Tenis Ekipmanları *
  • Fitness
  • Beach Voleybol
  • Su Sporları *
  • Otopark
  • Araç Kiralama *
  • Kuru Temizleme *
  • Transfer Hizmeti *
  • Fotoğraf Hizmetleri *
  • Kese & Köpük *
  • Cilt Bakımı *
  • Jet-Ski *
  • Spa Merkezi *
  • Bebek Arabası *
  • Çocuk Arabası *
  • Bilgisayar Oyunları *
  • Yoga
  • Pilates
  • Buhar Banyosu
  • Animasyon
  • Mini Club
  • Aerobik
  • Boccia
  • Su Jimnastiği
  • Su Topu
  • * ile işaretli özellikler ücretlidir.
    • Kum Plaj
    • Şezlong
    • Minder
    • Açık Havuz
    • Kapalı Havuz
    • Şemsiye
    • Özel Plaj
    • İskele
    • Relax Havuz
    • Mavi Bayraklı Plaj
    • Yarı Olimpik Havuz
    • 6 Adet Açık Havuz
    • Aquapark Havuzu(5 Bantlı)
    • Çocuk Açık Havuz
    • Çocuk Kapalı Havuzu
  • Kum Plaj
  • Şezlong
  • Minder
  • Açık Havuz
  • Kapalı Havuz
  • Şemsiye
  • Özel Plaj
  • İskele
  • Relax Havuz
  • Mavi Bayraklı Plaj
  • Yarı Olimpik Havuz
  • 6 Adet Açık Havuz
  • Aquapark Havuzu(5 Bantlı)
  • Çocuk Açık Havuz
  • Çocuk Kapalı Havuzu
    • Plaj uzunluğu 250 m dir.
    * ile işaretli özellikler ücretlidir.
    • Tesisin “Güvenli Turizm Sertifikası” bulunmaktadır.
    • Çalışanlara hizmet eğitimleri ve pandemi süresince yapılacak uygulama faaliyetleri ilgili departman yöneticileri/ekip liderleri tarafından ve dış kaynaklı olarak (İş yeri hekimi, İş güvenliği uzmanı ve alanında uzman kişiler tarafından) verilerek operasyonun eksiksiz ilerlemesi sağlanmaktadır. Çalışan işe alımlarında sağlık kontrolleri gerçekleştirilmekte, sağlık kontrolleri sonrasında, İşyeri Hekimi tarafından verilen uygunluk sonrasında çalışanın sağlıklı ve işe uygun olduğunu bildiren rapor ile birlikte işe giriş işlemi yapılmaktadır. Servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmekte, çalışanlarımızın ulaşım sırasında koruyucu maske takmasını sağlayarak, ulaşım araçlarında güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır. Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi hazırlık bölümünde çalışan personelimiz maske ve tek kullanımlık eldiven takmaktadır. Tüm çalışanımız, misafirlerimiz ile ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde sosyal mesafe kuralını bilmek te ve uygulamakta, ayrıca operasyon öncesi yapılan departman toplantılarında bu önlemler sürekli hatırlatılmaktadır.
    • Check-in işlemleri sırasında karşılama görevlisi ve resepsiyon görevlisi tarafından sosyal mesafe kurallarımız siz değerli misafirlerimize aktarılmaktadır. Check-in sırasında koruyucu kıyafet ve ekipman talep etmeniz halinde resepsiyon görevlimiz tarafından verilmektedir. Siz değerli misafirlerimizden check-in sırasında son 14 gün içerisinde bulunduğunuz yerlerin, varsa kronik rahatsızlıklarınızın, COVID-19 geçirip geçirmediğinize ilişkin bilgi istenmektedir. Valiz ve eşyalarınız, belboy tarafından Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilerek, tek kullanımlık eldivenler ve maske ile sosyal mesafe dikkate alınarak odanıza bırakılmaktadır. Misafirlerimiz, çalışanlarımız, ziyaretçilerimizin otele giriş anlarında termal kamera ile vücut sıcaklığı kontrolleri ölçümleri yapılmaktadır ve yüz görüntüleriyle kayıt altına alınmaktadır. Otel içerisinde de doğrulama kontrolleri yapılmaktadır. Kabul edilen sıcaklık aralığı haricinde bir tespit olması durumunda otel içerisinde ise “COVID-19 Pandemi Sürecinde Acil Durumlarda Yapılacak Uygulama” standartları devreye alınır. Otel içerisinde değilse otele girişine izin verilmemektedir. Otelimizde yapacağınız ödemeler için belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS makinelerimiz kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilmektedir. Temassız kapsama dahil değil ise pos cihazı tek kullanımlık bir ambalaj ile kaplanarak kullanımınıza sunulmaktadır. Oda kartı, uygulamaları yerine konaklama öncesinde akıllı cep telefonunuza temassız bir şekilde yüklenen QR kod ile uygulama işlemleri yapılacaktır. Bu uygulamanın mümkün olmadığı durumlarda kapı kartları misafirlerimiz otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlerimize güvenli şekilde verilmektedir. Register card veya diğer yasal zorunluluğu olan dokümanlara imza atmanız için tek kullanımlık kalemler bulundurulmaktadır.
    • Kat görevlisi personelleri, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmakta olup, temizliği yapılan her oda sonrasında diğer bir odanın temizliği başlamadan, eller yıkanarak yeni maske, eldiven değişikliği yapmaktadır. Konaklama kapasite kullanımları kontrollü bir şekilde takip edilerek mümkün olduğu kadar aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve Check-out yapılan odalarda planlı bir şekilde temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir kullanımı yapılmamaktadır. Sizlerin hizmetinize sunmuş olduğumuz akıllı oda sistemi ile temassız bir şekilde oda anahtarı kullanmadan odanıza giriş yapabilir, odadaki ışık, klima yönetimini akıllı telefonlarınız ile gerçekleştirebilirsiniz. Odalardaki kapı kolları, elektrik düğmeleri, elle temas edilen yüzeyler, telefon, kapı-pencere kolları, su ısıtıcıları, televizyon ve klima kumandaları gibi donanımlar çalışanlarımız tarafından her check-out sonrasında temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir. Odalardaki buklet malzemeleri ve bilgilendirme dokümanları tek kullanımlık olup, her check-out sonrası yeni setup atılmaktadır. Odalardaki bardak, kaşık, çatal, bıçak endüstriyel bulaşık makineleri temizlenerek ve dezenfekte edilerek tek kullanımlık gıdaya uygun ambalajlara konulmaktadır ve diğer minibar malzemeleri ile birlikte her check-out sonrası yeni setup
    • atılmaktadır. Oda içinde kullanılan tüm mefruşat malzemeleri ve havlular günlük ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır. Kat personeli tarafından yapılan temizlik işlemlerinden sonra odalarımız sağlık bakanlığı onaylı dezenfeksiyon ürünleri ile buharlama işleminden sonra ve yaklaşık 1 saat süre ile havalandırılmaktadır.
    • Tüm Restoran, Snack, Barlar, masa planlaması 1,5 metre, sandalye yerleşimleri ise 60 cm mesafeli olacak şekilde planlanmıştır. Restoranlarda, barlarda kullanılan servis ekipmanlarının servis öncesi ve sonrası periyodik olarak F&B çalışanları tarafından temizliği ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Bellum Restoranda verilen Açık Büfe hizmetimizde talep etmiş olduğunuz yemeklerin servisi mutfak çalışanı tarafından yapılmaktadır. Restoranlarda içecek setup ları servis bölümünde bulunur, F&B çalışanları tarafından tüm içeceklerin servisleri yapılmaktadır. Bellum Restoranda verilen Açık Büfe hizmetimizde talep etmiş olduğunuz yemeklerin servisi mutfak çalışanı tarafından yapılmaktadır. Restoranlarda, barlarda masalar ve mobilyaların üst kısmı sizlerin kullanımı sonrasında F&B çalışanları tarafından temizlenmekte SağlıkBakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Restoranlarda, barlarda masaların üzerindeki tek kullanımlık ekipmanların her misafirimizin kullanımı sonrası yeni setupları atılmaktadır. Gıda üretim süreçlerimiz, Gıda Satın Almalarımız Gıda Güvenliği Yönetim sistemi kuralları ile yürütülmektedir.
    • Animasyon Departmanı, Spor ve Sağlık Topluluğu aktivite programlarında sosyal mesafenin sağlanması amaçlanarak, aktivite saatleri talebiniz doğrultusunda kişi sayısına göre Animasyon yönetimi tarafından belirlenmekte ve aktivite programı ile günlük olarak misafirlere bildirimleri
    • yapılmaktadır. Spor ve Sağlık Topluluğu aktiviteleri sonrasında çalışanlar tarafından ekipmanlar temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Sizlerin de ekipman kullanımı öncesinde el teması olan alanları dezenfekte etmeniz için tek kullanımlık kağıt havlu ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ekipman üzerlerinde bulundurulmaktadır. Calippo Mini Club misafir hizmetleri ile ilgili “12.05.2020 tarih ve 2020/6 sayılı” genelgede belirtilen kuralın değişmesi halinde, bu bölümde de sosyal mesafe, koruyucu donanım ve genel hijyen, dezenfeksiyon kurallarına uyularak hizmet verilmesi konusunda planlamalar yapılmıştır.
    • Fitness Salonumuz misafirlerimizin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, SPA Yönetimi tarafından belirlenen maksimum kişi sayısı ile hizmet vermektedir. Misafirlerimizin
    • kullanım saatleri talebe göre belirlenecek ve randevulu sistemde hizmet verilmektedir. Kullanım sonrasında çalışanlar tarafından ekipmanlar temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Sizlerin de ekipman kullanımı öncesinde el teması olan alanları dezenfekte etmeniz için tek kullanımlık kağıt havlu ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ekipman üzerlerinde bulundurulmaktadır. SPA ortak alanlarının sizlerin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, kullanım saatleri talebinize göre SPA yönetimi tarafından belirlenmektedir. SPA alanları kullanımı sırasında kullanılan buklet malzemeler (kese, sabun, duş jeli, şampuan) tek kullanımlık olup, SPA resepsiyon tarafından verilmektedir. SPA nem oranının uygun aralıkta tutulması sağlanmaktadır. Sauna, hamam, buhar odası kullanım süresinin siz değerli misafirlerimizin sağlığı için 30 dakika ile sınırlandırılarak, sonrasında 15 dakika temizlik ve dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.
    • Covid-19 ve hijyen konusunda alınan önlemlerin, uygulamaların olduğu bilgilendirmeler, online ve dijital uygulamalar aracılığı ile, resepsiyonda yer alan bilgilendirme dokümanı, odalardaki televizyon ve genel alanlardaki kiosk üzerinden, ulaştırılmaktadır. Böylelikle siz değerli misafirlerimizin kafanızdaki soru işaretlerini atarak, rahat ve sağlıklı bir tatil geçirmesi hedeflenmiştir. Siz değerli misafirlerimizle ve çalışanlarımızla sağlıklı ve hızlı bir iletişim kurmak amacı ile sağlıklı ve güvenli bilgilendirmeler sosyal medya ve dijital platformlar aracılığı ile yapılmaktadır. Sosyal mesafe kapsamında Calista Luxury Resort bünyesinde yer alan tüm Barlar, restaurantlar, Lobby, Havuzlar, Plaj, Mini Club, Toplantı Salonları, Tüm Eğlence ve Spor alanları, SPA merkezi, Fitness, Plaj, İskele, , Dükkân ve Mağazalar, Çalışan dinlenme, konaklama, ulaşım ve çalışma alanları 1,5 metre sosyal mesafe bırakılacak şekilde düzenlenmiştir. Sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmış, alan sorumluları tarafından sürekli olarak kontrolleri yapılmaktadır. Ortak kullanım alanları, hizmet alanlarında (Resepsiyon, Lobby, Restaurant, Snack, Barlar, SPA, Fitness, Plaj, İskele, Animasyon, Spor ve Sağlık Topluluğu aktivite alanları, Mini Club, Toplantı Salonları, Sinema, Oyun Salonu) Sağlık Bakanlığı onaylı el dezenfektanı, koruyucu ekipmanlarımız (tek kullanımlık cerrahi maske, eldiven, siperlik, önlük vb.) mevcuttur. Görevli çalışanlarımızdan talep edebilirsiniz. Ortak kullanım alanlarında maske, eldiven, diğer koruyucu ekipman atıkları için gri kapaklı atık kutuları bulunmaktadır. Otelimiz transfer araçlarımızda koltuk, kapı kolu, el tutacağı gibi sık temas edilen yüzeylerin temizliği her transfer öncesinde gerçekleştirilmektedir. Otelimizin tüm tesisat ve donanımların bakımları periyodik olarak yetkili servis veya konusunda eğitim almış uzman kişilere yaptırılmaktadır. Otelimizin Havalandırma filtreleri düzenli olarak temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir. Misafirlerimizin hizmetine sunmuş olduğumuz tüm malzeme ve mamullerimiz hijyen çalışmalarını gerçekleştiren tedarikçilerden satın alımı yapılmakta, kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesislerimize kabul edilerek, depolanma ve dezenfektasyon çalışmaları hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.
    • Ortak alanlarda yer alan sosyal mesafe işaretlemelerine uymanız (Sosyal mesafe kuralları
    • aynı odada kaldığınız, birlikte tatile geldiğiniz, aynı aileden olduğunuz kişilerde geçerli değildir.), Yüzeylere, yüzünüze, saçınıza, kıyafetlerinize dokunduktan sonra, yemek yemeden ve içecekleri içmeden önce, ellerinizi 20 saniye süre ile elinizin her tarafına temas edecek, T.C. Sağlık Bakanlığı El Yıkama Çizelgesinde belirtilen şekilde yıkamanızı veya ortak alanlarımızda bulunan dezenfektanları kullanmanızı Fitness, Spor ve Sağlık Topluluğu aktiviteleri ekipman kullanımı öncesinde sizlerin de ekipman el teması olan alanları dezenfekte etmeniz, Check-in sırasında son 14 gün içerisinde farklı bir ülkede bulunduğunuz yerleri, varsa kronik rahatsızlıklarınızı, COVID-19 geçirip geçirmediğinize ilişkin bilgileri resepsiyon görevlisine iletmeniz, Temasın en aza indirilmesi amacıyla ödemelerinizi online yada temassız kanallar ile yapmanız, Maske, eldiven, diğer koruyucu ekipman atıkları için ortak kullanım alanlarında bulunan gri kapaklı atık kutularını kullanmanız, Restoranlarda içecek setup’ları servis bölümünde bulunmakta, içecek servisleri F&B çalışanları tarafından yapılmaktadır. Talebiniz durumunda kendilerine iletmeniz, Bellum Restoranda verilen Açık Büfe hizmetimizde talep etmiş olduğunuz yemeklerin servisi mutfak çalışanı tarafından yapılmaktadır. Taleplerinizi kendilerine iletmenizi. Plaj ve havuz alanlarındaki misafir havluları talebinizi görevli çalışana iletmeniz, Otel transferleri sırasında maske kullanmanız rica olunur.Yüksek ateş, öksürük, nefes darlığı durumunda ortak kullanım alanlarını kullanmamanız, sizin ve tüm misafirlerimizin sağlığı için vakit kaybetmeden maskenizi takarak doktor ofisine görünmeniz önem arz etmektedir.
    • Covid 19 salgınının başlaması ile birlikte, tesiste Genel Müdür başkanlığında Sağlık ve Güvenlik Kurulu oluşturulmuştur.
    • .
  • .
  • Konum Özellikleri

    Mevkii: Taşlıburun
    Denize Mesafe: 0 m.
    Antalya Merkezine Mesafe: 24 km.
    Havaalanına Mesafe: 27 km.
    Belek Merkezine Mesafe: 4 km.
    Tesiste aquapark veya kaydıraklı havuz bulunmaktadır.

    Tesiste balayı misafirlerine özel hizmetler bulunmaktadır.

    Tesiste aquapark veya kaydıraklı havuz bulunmaktadır.

    Tesiste balayı misafirlerine özel hizmetler bulunmaktadır.

    Rezervasyon-Yap

     

    Yorum Yazın