Ramada By Wyndham Sakarya Hotel

Posted on | 2 Comments

Rezervasyon

  • Tesisin “Güvenli Turizm Sertifikası” bulunmaktadır.
  • Değerli Ramada By Wyndham Sakarya Ailesi ,
  • Ramada By Wyndham Sakarya’nın en yüksek önceliği , misafirlerimiz ,çalışanlarımız
  • ve iş ortaklarımızın sağlığı , güvenliği , konforu ve emniyetidir.
  • Ramada By Wyndham Sakarya olarak Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) ve Sağlık Bakanlığı
  • Bilim Kurulu’nun ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın en güncel görüş ve tavsiyelerini
  • yakından izlemeye devam ediyoruz bu kapsamda tüm tedbirler otelimiz tarafından
  • hızla uygulamaya geçilmekte ve düzenli kontrolleri sağlanmaktadır.
  • Ziyaret ve seyahatlerinizi planlarken Ramada By Wyndham Sakarya’ya her zamanki
  • gibi güvendiğiniz için şimdiden teşekkür ediyoruz. Sağlığı önceliğimiz olarak
  • belirleyerek , mevcut durumla ilgili detayları da içeren manifestomuzu sizler ile
  • paylaşmak isteriz.
  • ÇALIŞANLARIMIZIN SAĞLIĞI,
  • EĞİTİMİ VE BİLGİLENDİRİLMESİ
  • Çalışanlarımızın sağlığını korumak ve otelimizde hijyeni üst düzeyde tutmak için
  • personellerimizin eğitimine büyük önem vermekteyiz. Tüm birimlerimizde çalışan
  • arkadaşlarımıza genel hijyen standartlarımıza ek olarak COVID-19 farkındalık
  • eğitimleri kapsamlı ve düzenli bir şekilde verilmektedir.
  • Tüm çalışanların birlikte yaşadığı aile üyeleri ve yakın temas içinde bulunduğu kişilerde
  • Covid-19 belirtisi bulunması durumunu veya son 14 gün içerisinde yaptıkları
  • yurt içi – yurt dışı seyahat bilgilerini izlemek için haftalık periyodik izleme formları ve
  • kontrol listeleri hazırlanmıştır.
  • Çalışanlarımızın işe giriş ve çıkışlar da vücut ısıları termal sensörlü ateş ölçerle
  • gerçekleştirilip ölçümler kayıt altına alınmaktadır.
  • Çalışanlarımızın üniforma, önlük, bone, ayakkabı/ terlik vb. malzemeleri iş başı
  • yapmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ekipmanlar sıklıkla değiştirilmektedir.
  • Personelimizin mesai saatleri süresinde saatte bir el yıkaması ve maske takması
  • zorunlu hale getirilmiştir. Koruyucu ekipman kullanımı ile ilgili olarak eğitimler
  • personellerimize verilmektedir.
  • Ekiplerimiz sürekli iletişimde kalarak ve bilgi paylaşımı sağlayarak son durumlar
  • hakkında bilgi sahibi olmaktadır.
  • Personel alanlarımızda yüzey dezenfektanı, el dezenfektanı ve kâğıt peçete
  • bulundurulmaktadır. Sık temas edilen noktalar ( masa,klavye,mouse,kapı kolları,
  • telefon,telsiz vb. sık sık dezenfekte edilmektedir. Ofisler sık sık havalandırılmaktadır.
  • Ofisler temizliğin kolay ve etkin sağlanması için sadeleştirilmiştir. Kullanılmayan
  • mobilya ve ekipmanlar depolara kaldırılmıştır.
  • İZOLASYON ODASI
  • Otelimizde Sağlık Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu maddelere uygun bir alan
  • izolasyon odası olarak tahsis edilmiştir.
  • Vaka şüphesi olan misafir ve çalışana temas eden (misafir, misafir yakınları,
  • çalışanlar vb.) kişiler hızlı bir şekilde belirlenir ve bu kişiler için de koruyucu
  • önlemler alınır ve vaka şüphesi olan kişilerin Covid-19 teşhisleri netleşene
  • kadar bu kişiler de belirtilenen izolasyon alanlarında izole edilir.
  • İzolasyon odasına alınan şüpheli vakalar, Sağlık Bakanlığı’nın ALO 184 hattını
  • aranarak sağlık kurumlarına yönlenirilmesi yapılır.
  • Covid-19 şüphelisi misafir veya çalışan olduğu durumda enfeksiyonun daha fazla
  • yayılmasını önlemek için Covid-19 temizlik ve dezenfeksiyon planı acilen
  • uygulanmaktadır.
  • İzolasyon odası veya bölgesine daha önce belirlenmiş görevli personel veya
  • sağlık görevlileri dışında hiç kimsenin girmesine izin verilmeyecektir.
  • Halı, perde, abajur vb temizliği zor malzemeler dekoratif ürünler bu odalarda
  • tercih edilmemektedir.
  • HİJYEN VE DEZENFEKSİYON
  • İŞLEMLERİ
  • Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı uluslararası kuruluşların dezenfektan ürünleri ve
  • koruyucu ekipmanlar ile çalışmaktayız.
  • Tüm alanlarımız ortam-yüzey hijyen tedbirleri başta olmak üzere detaylı temizlik ve
  • dezenfeksiyon uygulamalarını ozon ve ULV Makineleri ile sağladık. Bu temizlik ve
  • dezenfeksiyon işlemlerinde misafir odaları, toplantı odaları, salonları , Spa , hamam ,
  • havuz ve diğer tüm misafir alanları ile birlikte mutfak alanları , personel alanları ,
  • ofisler , otoparklar ve depolarımız profesyonel ekiplerce dezenfekte edilmiştir.
  • Açık ve kapalı alanlarda dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilmektedir.
  • Kullanım suları ve havuz suları ile ilgili hijyen ve dezenfeksiyon işlemlerimizi Sağlık
  • Bakanlığı’mızın belirlediği kurallar çerçevesinde uyguladık.
  • Tesislerimizdeki temizlik birimlerimiz, ön büro, asansörler ve asansör düğmeleri,
  • kapı kolları, lavabolar ve oda anahtarları gibi yüksek temas noktalarına odaklanarak,
  • ortak alanlarda temizleme ve dezenfeksiyon sıklığını arttırmışlardır.
  • Otelimiz için hazırladığımız prosedürler kapsamında kontrol listelerimizi oluşturduk ,
  • kontrol listeleri ve otel alanları departman yöneticilerimiz tarafından her iki saatte bir ,
  • gıda mühendisimiz tarafından sürekli denetlenmektedir.
  • Asansör kullanımları maksimum iki kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmış olup ,
  • asansör kullanım talimatları asansörlerde görünür yerlere konumlandırılmıştır.
  • Lobi alanı , teras , fuaye gibi ortak alanlarda bulunan oturma grupları güvenli mesafeler
  • dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
  • Konuklarımızın kolaylıkla ulaşabilecekleri noktalara anti bakteriyel el dezenfektanları
  • konumlandırılmıştır , ayrıca el dezenfeksiyon ünitelerimiz temassızdır.
  • Mevcut durumla birlikte konuklarımızın güvenliğini sağlamak için temizlik protokollerine
  • detaylı ve hijyen ağırlıklı protokoller ekleniş ve titizlikle uygulanmaktadır.
  • OTELE GİRİŞ VE OTELDEN
  • AYRILIŞ İŞLEMLERİ
  • Check-in ve check-out işlemleri esnasında yoğunluk yaşanmaması için gerekli
  • önlemler otel yönetimimiz tarafından alınmıştır.
  • Otele giriş esnasında maskesi bulunmayan misafirlerimiz için maske ve isterse
  • eldiven temini yapılmaktadır. Diğer alanlarda olduğu gibi otel girişinde dezenfeksiyon
  • ünitemiz mevcuttur.
  • Havaların ısınmasıyla birlikte ölçülen ateşlerin yüksek çıkması nedeniyle
  • misafirlerimizin önce lobide belirlenen güvenli dinlenme alanında dinlendikten sonra
  • ateş ölçümleri yapılmakta ve daha sonra resepsiyona yönlendirilmektedir. Ateşi belirli
  • seviyelerin üstünde çıkan misafirlerimiz için durum sadece kendisi ve otel yönetimi ile
  • paylaşacak ve eylem planı uygulanacaktır.
  • Resepsiyon önünde, konaklamalarımız için güvenli sosyal mesafe kullarını gösterir
  • zemin görselleri bulunmaktadır.
  • Otelimize giriş işlemleri sırasında tüm misafirlerimizden son günlerde hangi ülke ve
  • şehirde bulunduklarına dair mini bir anket doldurmalarını istemekteyiz.
  • Temassız pos cihazı kullanımına yoğunluk verilmekte olup şifreli pos cihazları her
  • kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
  • Kalem, oda kartı vb. malzemeler kullanımdan sonra düzenli olarak dezenfekte
  • edilmektedir.
  • Resepsiyonda görünür yerlerde tıp merkezlerinin, devlet hastanelerinin, özel
  • hastanelerin ve yardım merkezlerinin iletişim bilgileri bulunmaktadır.
  • Giriş esnasında konuklarımızın valizleri bagaj odasına alınarak dezenfekte edilmekte
  • ve sonrasında her misafirimizin valizi ayrı ayrı odalarına gönderilmektedir.
  • Streçli olanlı valizler misafire bilgi verilerek açılmaktadır. Açılan valizlere detaylı
  • Dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
  • Vale hizmeti için misafirlerimizden alınan araçların park işleminden sonra direksiyon,
  • vites, kapı kolu, araç anahtarı gibi temas noktaları uygun bir şekilde silinerek temizliği
  • sağlanmaktadır. Araç anahtarı, misafirimiz anahtarı tekrar alana kadar steril olarak
  • bekletilmektedir.
  • KONUK ODALARI
  • Misafiriz odadan ayrıldıktan sonra oda en az 1 saat havalandırılması sağlanır ve
  • kat görevlisi çalışanımız daha sonra temizlik işlemine başlamaktadır.
  • Her personelimiz gibi kat görevlisi personellerimizde maske ve eldiven kullanmaktadır.
  • Kat görevlisi çalışanımız her oda temizliğinden sonra ellerini yıkamakta ve maske,
  • eldiven, temizlik bezlerini yenisiyle değiştirmektedir.
  • Odada temas edilebilir tüm yüzeyler uygun temizlik maddeleriyle detaylı olarak
  • temizlenir. Yüzeylerin dezenfeksiyonu sağlanır.
  • Misafirimiz odadan ayrıldıktan sonra her oda, vakum sonrası, ıslak kuru halı
  • makinesiyle dezenfekte edilmektedir.
  • Misafir odalarında bulunan tv kumandalarının dezenfekte olmasını sağlayan steril
  • poşet her temizlikte değiştirilmektedir.
  • Odalarda bulunan, su ısıtıcıları, telefon, klima paneli, priz, enerji anahtarı, kapı kolu,
  • cam kolları gibi el temasının yüksek olduğu alanlar temizlendikten sonra ayrıca
  • sterilizasyon sağlamaktadır.
  • Banyo zeminleri, küvet, klozet ve bataryalar çamaşır suyu katkılı kimyasallarla
  • temizlenmekte olup, bu bölgelerin dezenfektesi sağlanmaktadır.
  • Misafirlerimizin kullandığı havlu, yorgan, çarşaf gibi malzemeler yüksek derecelerde
  • yıkanmakta ve belirli bir süre steril alanlarda bekletildikten sonra tekrar misafir
  • kullanımına sunulmaktadır.
  • Odalarımızda bulunan mini barlarımız pandemi süreci nedeniyle boşaltılmıştır.
  • Kahve setuplarımız sterilizasyonu sağlamak amacıyla tek kullanımlık ürünler ile
  • değiştirilmiştir.
  • MUTFAK VE YİYECEK
  • İÇECEK ALANLARI
  • Mutfak ve servis personelleri pandemi hususunda gerekli eğitimi almışlardır. Maske ve
  • eldiven kullanımı ve hijyen kurallarına uygunluğunun sürekli takibi yapılmaktadır.
  • Mutfak ve servis alanları, bünyemizde bulunan gıda mühendisimiz tarafından sürekli
  • denetlenmektedir. Yaşanan pandemi sürecinden sonra tedbirler ve denetimler
  • arttırılmıştır.
  • Otelimizin restoran ve cafe girişlerinde dezenfektan bulundurulmaktadır.
  • Restaurant ve cafeler, masalar arası en az 2 metre mesafe, sandalyeler arası en az
  • 80 cm mesafe olacak şekilde güvenli mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir.
  • Mutfaklarımızda en üst düzeyde hijyen kontrolleri mutfak personellerimiz tarafından
  • Sağlık Bakanlığı kurallarına uygun gerçekleştirilmektedir. Tüm tedbirler alınıp gerekli
  • bilgilendirmeler yapılmıştır.
  • Rutin temizlik planlarına ek, mutfak ve servis alanlarında gün sonu uygulaması olarak,
  • detay, alan temizlik ve dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
  • Masa üslerinde önceden hazırlanmış servisler bulundurulmaktadır, bez peçete yerine
  • kağıt peçeteler kullanılmaktadır.
  • Konuklarımızın taleplerine göre restaurant ve barlarımızda tek kullanımlık bardak
  • seçenekleri de yer almaktadır.
  • Restaurant ve barlar belirli periyodlarla havalandırılmaktadır.
  • Otelimizde hijyeniniz açısında büfe servisimizden set menü servisine geçilmiş olup
  • kapalı ürünler kullanılmaktadır.
  • Kahvaltı süresi oluşabilecek yoğunluk nedeniyle uzatılmıştır. Kahvaltı hizmeti kişiye
  • özel tabak kahvaltı şeklinde sunulmaktadır. Self servis imkanı veren çay- kahve
  • makinaları, meyve suyu makinaları kaldırılmıştır.
  • Masalar, sandalyeler ve mama sandalyeleri önce su ve sabun ile temizlenmekte daha
  • sonra farklı bir bez ile %70 lik alkol ile dezenfekte edilmektedir. ( Her servis öncesi
  • ve sonrası mutlaka bu işlem yapılmaktadır.)
  • Çalışanlarımız, düzenli ve sık aralıklarla el yıkama molaları vermektedir.
  • Öncelikle, ” Riskin somut, tedbirlerin ise hızlı ve etkin alınması” bilinci
  • ile otelimizde tüm üst yönetimin dahil olduğu biz izleme kurulu oluşturduk.
  • Otelimizin anlaşmalı olduğu özel sağlık kuruluşları ve hastaneler mevcut olup,
  • olası vaka durumlarında izlenecek yol haritamız ve eylem planlarımız hazırdır.
  • Ramada By Wyndham Sakarya, ilgili ulusal ve uluslararası tüm kurum ve
  • kuruluşlarla yakın temastadır. Aldığımız önlemleri sizlerin ve çalışanlarımızın
  • güvenliğini ve sağlıklarını güvence altına almak için geliştirmeye devam edeceğiz.
  • Ortak alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi Yapılmıştır
  • Ortak alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi Yapılmıştır
  • Konum Özellikleri

    Mevkii:

    Rezervasyon-Yap

     

    Yorum Yazın